Neuapostolisches

Recklinghausen-Suderwich.  Die Verbraucherzentrale bietet das größte interessenneutrale Energie-Beratungsangebot in Deutschland. Seit 1978 werden private Haushalte mit knapp 1.000 Energieberater:innen an etwa  900 Standorten in eine energiebewusste Zukunf begleitet. Allein 2022 wurden mehr als 280.000 Haushalte beraten. 

Die Mission 

Ein Viertel des Endenergieverbrauchs in Deutschland entfällt auf Privathaushalte. Hietr wird erklärt, wie du mit Wärmedämmung, moderner Heiztechnik und erneuerbaren Energien sparen kannst und  über verantwortungsvollen Energiekonsum informiert wirst. 
Ziel ist es, individuelle Lösungen zum Energiesparen und zum komfortableren Wohnen zu finden, die deinen Bedürfnissen entsprechen. 

Beraten wird über... 
 

• Einsparen von Strom und Heizenergie 
• Heizen und Lüften 
• gesundes Raumklima: Wissenswertes zu Feuchte und Schimmel 
• energetisches Sanieren: Dämmung, Erneuerung von Fenstern und Türen 
• Fördermittel für Neubauten und Altbausanierungen 
• bautechnisches Wärmeschutz 
• moderner Heizungstechnik und Warmwasserbereitung 
• den Einsatz erneuerbarer Energien 
• das Thema Anbieterwechsel für Strom und Wärme 
•  sparsame Haushaltsgeräte 
• das Thema Heizkostenabrechnung und Energiekosteneinsparung. 

Unabhängigkeit 

Der wichtigste Grundsatz und größte Unterschied zu anderen Angeboten ist die Unabhängigkeit von Anbietern. Die Energieberater:innen der Verbrauchenzentralen in Deutschland ermitteln neutral und individuell geeignete Lösungen. Gewährleistet wird die Unabhängigkeit durch die Förderung des Projekts durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klima. 

Seriöse Anbieter 

Energieanbieter müssen nicht direkt Insolvenz anmelden, um Schwierigkeiten bei Verbraucher:innen zu verursachen. Es reicht schon, dass sie zu Vertragsabschluss versprochene Boni zu spät oder überhaupt nicht zahlen, überschüssiges Guthaben horten, Preise unzulässig erhöhen oder bei Rückfragen nicht erreichbar sind. 

Wer sich solche Probleme ersparen will, kann ein paar Vorkehrungen treffen: 

• Kundenbewertungen gehen zwar immer nur auf Einzelfälle zurück, häufen sich die negativen Erfahrungen aber, kann das ein Zeichen für schlechten Service sein. 
• Die Verbraucherzentralen beobachten Energieanbieter schon länger und kriegen live mit, was bei manchen schief läuft. Auf Anfrage teilen die Verbraucherzentralen in der Regel mit, ob zu bestimmten Unternehmen auffällig viele Beschwerden vorliegen. Alternativ kannst du das Verzeichnis der Verbraucherzentralen durchsehen. 
• Anbieter, die länger am Markt sind, haben gegebenenfalls ein erprobtes Geschäftsmodell und schon andere Krisen durchstanden. Verbraucherzentralen können in der Regel darüber informieren, ob zu einem Unternehmen aktuell ein erhöhtes Beschwerdeaufkommen vorliegt. 
• Zu günstige Energiepreise deutlich unter dem Marktschnitt können ein Zeichen für eine unwirtschaftliche Energiebeschaffung sein. Das Geschäftsmodell könnte in Phasen von Energieknappheit unter Druck geraten. 

Was kostet ein Energieberater? 

Je nach Format hat die Energieberatung einen Wert von 77 Euro pro Stunde bis zu 538 Euro. Dank der Förderung durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klima ist die Beratung in den Verbraucherzentrale-Beratungsstellen, auf Messen und Aktionstagen sowie die Online- und Telefonberatung kostenfrei. Der Preis für eine erforderliche Beratung bei dir zu Hause beträgt maximal 30 Euro. Für einkommensschwache Haushalte ist das komplette Beratungsangebot kostenfrei. 

Wo finde ich einen Energieberater? 

Das Energieberaternetz erstreckt sich flächendeckend über ganz Deutschland. Bei mehr als 900 Filialen findest du einen Energieberater. Darüber hinaus beantworten die Energieberater auf Messen und Aktionstagen sowie bei Vorträgen deine Fragen. An der kostenlosen Hotline Tel. 0800 – 809 802 400 erfährst du ebenfalls, wo die nächste Beratungsstelle ist und kannst gleich einen Termin für eine Energieberatung vereinbaren.